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奔忙的羊年

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羊年春节,我已不可能再坐在那天桥旁,边晒着太阳做着生意,边构思文章了——因为我成了一位繁忙的抄表员。这时春节未到,但周围已经笼罩着年的吉祥气氛,我推着自行车行走在小区里,头顶上的瓦块白云真美,它像一只只绵羊时而拥挤汇聚成一片羊群,时而撒欢开来,“咩咩”的叫着,而我却无法静下心去欣赏这恬然画境。自从重返工作岗位当了抄表员,穿上了统一的蓝色工作服,我觉得自己整个身心都变了。“我是供水人的儿子,水就是养育我的血液。”父亲作为老一代供水人在世时曾对我说:“你有幸来到供水行业,服务万众百姓是幸福的,小二子你要倍加珍惜多努力。”

可惜我因为身体的原因,有十年时间如一只跑不快的羊在羊群里掉了队。现在我终于回来了,凝视着天际高远的云朵,我浑身的血液都在涌动着,我老韩大显身手的时候到了。在我重新上岗时,有人担心我这么大年龄担不起抄表员的重任。我心里也在嘀咕着,自己行吗?抄表员的工作不限于每季度要抄上几千块水表,更主要的是,要有能力保证自己服务的区域家家都按时缴纳水费。抄表员同时又是一位不在营业厅里服务的“水费催缴员”,他们手里无法随时打出收费发票,可对水费回收状况比谁都着急。

“张大娘,您家水费交了吧!”“刘大爷,您如果行动不便,水费我帮您代交一下,回头给您送发票。”现欠水费的多是一些租房户,他们来到这座城市打工,每天早去晚归,甚至几天才回到这个“家”住一夜。有时连房东都弄不清他们经常换工作的去向,手机打过去也常常忙音。遇到这样的欠费户,抄表员上门几趟不见人影,房东也跟着操心。有的房东热火心肠,先把租房人欠的水费垫交了。有的房东却会说:“这水又不是我用的,你找租房人去!要不到水费你干脆就把水停了,没有水用,他们自然就会露面了。”听听,房东自己都主张要停水了,但停水总归是追缴水费的无奈之举。可想想马上就要过大年了,吉祥开泰,这段时日停什么水啊,于是,带着这份人性化的关怀,抄表员催缴水费就更忙乎了。

还有些人家欠了水费比租房户还难找。如今买了新小区房子,全家不声不响的就搬走了,老房子既不租也不卖,空在那里水费却真的忘交了。“这家人搬到哪去了?”“不太清楚,只听说搬到什么‘花园’去了,你再问别人吧。”我拿着“表箱钩子”边抄表,边打听着欠费户回来没有,这时有可能一场“暖雪”迎着羊年就飘过来了。在絮絮白雪中,我深一脚浅一脚地推着车,望着楼上楼下聚着年味的香肠、捆蹄等,才想到自己家还没准备年货呢。

羊年是个让人心驰神往的好年头。羊,性情温顺,娴静优雅,常常会令人联系到美好、善良等词汇。我穿梭于街巷忘我地工作着,偶尔,抬眼看着天上的“绵羊云朵”,恍惚间,好像自己也变成了一只象征幸福安宁的羊。“咩咩”——羊年的喜庆随着飘雪已来到了我们身旁,作为一名服务千家万户的抄表员,真是觉得我奉献、我快乐!

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